Selalu Gagal Aktifasi
Updated on December 10, 2018 in Plugin Ongkos Kirim
3 on December 10, 2018

Hi,

Saya udah order plugin Woo Ongkir multi license dan udah dapet license code di halaman license list. Tapi selalu gagal saat aktifasi di admin panel WP.

Btw, sebelumnya saya make trial license dan sudah berhasil aktifasi. Tapi setelah masa trial habis, saya memutuskan beli multi license.

Mohon pencerahannya

Terimakasih,
-Adit

  • Liked by
Support Hours:
Weekdays: 09.00 - 17.00
Weekend: Off
Sorry, our support is not available at this time. We will reply at the next working hour.

By using the forum you are agree with tonjoo studio license agreement

Moderator 0 on December 10, 2018

Halo adityanugrahaputra,
Harap diperhatikan bahwa plugin ongkos kirim dan plugin multi vendor adalah produk yang berbeda.
Plugin multi vendor (yang Anda) beli adalah add-on dari plugin ongkos kirim. Itu artinya plugin multi vendor hanya bisa berjalan jika plugin ongkos kirim dalam keadaan terinstal dan aktif.
Pastikan Anda sudah mengaktifkan plugin ongkos kirim.

  • Liked by
Cancel
Support Hours:
Weekdays: 09.00 - 17.00
Weekend: Off
Sorry, our support is not available at this time. We will reply at the next working hour.

By using the forum you are agree with tonjoo studio license agreement

Message :
1 on December 10, 2018

Hi Mas Agep,

Nah, saya baru tau setelah baca nama itemnya. Maksud hati beli Plugin, yg kebeli malah Addon. Abis previewnya sama. Mohon untuk update kedepan dibikin beda biar orang bisa langsung bedain mana yg Plugin mana yg Addon.

Jadi, saya harus refund terlebih dahulu?
Ato team Tonjoo bisa mengalihkan orderan saya dari Addon jadi Plugin? Kalo ga salah harganya sama.

Mohon dibantu.

Terimakasih,
-Adit

on December 10, 2018

Halo,
Permintaan refund Anda akan segera kami proses.
Terima kasih masukannya, akan kami sampaikan ke bagian tim teknis website agar tidak terjadi lagi kesalahan pembelian.
Kami tunggu untuk pembelian plugin ongkos kirimnya.
Terima kasih.

Show more replies
  • Liked by
Cancel
Support Hours:
Weekdays: 09.00 - 17.00
Weekend: Off
Sorry, our support is not available at this time. We will reply at the next working hour.

By using the forum you are agree with tonjoo studio license agreement

Message :
Loading more replies
You are not logged in

Please login here or simply sign up here .