Halo info106,
Silakan tuliskan login ke websitenya, biar coba kami cari tahu apa penyebabnya.
Terima kasih.

Siapp, saya tuliskan ya

Halo, bagaimana solusi untuk permasalahan saya 3 hari yg lalu ya ? Kok tidak ada tindak lanjut, apalagi malam ini saya cek web saya kembali mengalami permasalahan lisensi Woo Ongkirnya tidak aktif. Ini juga saya alami pada web saya yg lain yg memakai lisensi Woo Ongkir yg malah lebih tinggi levelnya : Developer License, malam ini saya cek web tersebut juga tiba tiba ndak aktif lisensinya padahal dari sisi plugin hanya plugin : Woocommerce, Contact Form 7, JetPack, Slider Revolution, Visual Composer, dan MailChimp selain ada plugin untuk kebutuhan themenya seperti Redux Framework.

Ini yg pake Personal License :
http://prntscr.com/kjsd3w

Ini yg pake Developer License : http://prntscr.com/kjscr6

Mohon tindak lanjut dan solusinya segera karna ini sangat mengganggu bisnis saya.

Terima kasih…

Selamat siang.. tim admin TonjooStudio adakah yg bisa bantu saya ? Saya sudah menunggu 7 hari untuk mendapatkan bantuan dan tanggapan atas masalah lisensi yg sering tidak aktif sendiri…

Karna lama menunggu responnya, ini saya hapus kembali alamat web saya di dashboard lisensinya TonjooStudio, lalu saya pencet tombol Cek Lisensi di web saya. Ini sudah kembali aktif :

http://prntscr.com/kl3lz7

Cuman yg saya ingin tanyakan mengapa hal ini terus saja berulang ? Gmana solusinya selain saya tiap hari harus ngecek lisensi di webnya aktif atau tidak ?

Saya dah beli dua lisensi di sini lo untuk satu produk, personal dan developer lisence, tp mengapa kok supportnya ndak sesuai ekspetasi ya ? Saya harus nunggu berhari hari… Padahal di web jualannya anda ditulis kayak gini loch :

Dukungan Teknis Profesional
Tim support proffesional kami siap membantu anda jika anda mengalami kesulitan dalam menggunakan Plugin Ongkos Kirim. Gunakan forum dukungan kami untuk memecahkan masalah Anda. Pembeli premium akan mendapatkan dukungan prioritas pada forum.

Saya titik poinkan di sini ya ini :
Pembeli premium akan mendapatkan dukungan prioritas pada forum.

Terus gmana ini saya, kok saya ndak dapatin dukungan prioritas walau hanya sekedar tanggapan : "baik pak, kami akan coba temukan dulu masalahnya"…

Selamat siang, permasalahan yg selama ini menghantui saya : Lisensi Mendadak Tidak Aktif, lagi lagi terjadi lagi. Padahal versi php di server sudah saya turunkan menjadi versi 5.6. Bahkan ketika saya pencet tombol cek lisensi, pluginnya sempat gagal berkomunikasi dengan server. Setelah saya coba berulang ulang, akhirnya bisa. Gambar saya upload di sini :
https://www.dropbox.com/s/1z11hgphx0dgrvb/pluginongkir-1.png?dl=0
https://www.dropbox.com/s/m8w7catu2optvah/pluginongkir-2.png?dl=0
https://www.dropbox.com/s/qf1cvwbvmiroptj/pluginongkir-3.png?dl=0
https://www.dropbox.com/s/o6iobgizi99qeg7/pluginongkir-4.png?dl=0

Apa sebenarnya yg terjadi dengan servernya tonjoo ya ? Mohon untuk segera diperbaiki karna repot juga bila kami mengalami hal ini terus berulang ulang…

Huaa, hari ini saya cek plugin ongkirnya kembali tidak aktif lisensinya…padahal ini dah memakai versi terbaru plugin woo ongkirnya, versi 3.1.0 kan ya ? Ada apa ya ini sebenarnya ? Mohon penjelasannya dan solusinya gmana ya ini ? Ini saya dah make php 5.6 lo ya..

Hanya sekedar info, di web web saya, plugin tonjoo ongkir ini selalu saja lisensinya tiba tiba tidak aktif. Saya sudah memakai developer license dan saya jg sudah memakai php 5.6 sesuai yg disarankan.

http://prntscr.com/l5u0gl

http://prntscr.com/l5u0k2

Mohon masukan dari pihak developer dan juga rekan rekan sesama pengguna plugin ongkir ini agar plugin ini bisa berjalan dengan baik dan lancar….

Baik, silahkan login ke alamat yg saya kirim via secret message ya mas…

Ini terjadi di semua website kami. Ini saya memakai hosting VPS Digital Ocean. Btw, saya cek di email kok tidak ada ya file yg anda kirimkan ?