Hai, saat saya mau aktivasi plugin di alamat wp-admin/admin.php?page=pok_license ada error “Sorry, you are not allowed to access this page.”
kira2 kenapa ya, mohon bantuannya
terima kasih
Hai, saat saya mau aktivasi plugin di alamat wp-admin/admin.php?page=pok_license ada error “Sorry, you are not allowed to access this page.”
kira2 kenapa ya, mohon bantuannya
terima kasih
By using the forum you are agree with tonjoo studio license agreement
Halo Mohamad Lutfi,
Apakah woocommerce sudah diinstal dan dalam keadaan aktif?
By using the forum you are agree with tonjoo studio license agreement
By using the forum you are agree with tonjoo studio license agreement
Apakah sudah dipastikan user role Anda sebagai administrator?
By using the forum you are agree with tonjoo studio license agreement
iya mas, rolenya sudah administrator,
untuk mas coba pakai akun ini mas :
Ternyata masalahnya adalah Anda salah beli plugin. Plugin yang Anda beli adalah plugin ongkos kirim multi vendor yang mana membutuhkan plugin ongkos kirim agar bisa berjalan. plugin ongkos kirim multi vendor adalah add-on dari plugin ongkos kirim.
Plugin ongkos kirim sendiri saat ini sedang ditutup sementara penjualannya karena sedang mengalami perbaikan. Penjualan plugin ongkos kirim kami buka kembali sekitar 2-3 minggu ke depan.
Mohon maaf sebelumnya dan terima kasih.
Salam
By using the forum you are agree with tonjoo studio license agreement
mas nanti bisa di tukar engga ya licensenya, sy mau pakai yg engga multi vendor,
terima kasih
Bisa, nanti kalau penjualan plugin ongkos kirim sudah dibuka kembali bisa ditukar
By using the forum you are agree with tonjoo studio license agreement
selamat siang, maaf untuk plugin yg kemarin saya salah beli apa bisa di tukar lisensinya dengan plugin ongkos kirim mas, terima kasih
Bisa, silakan order plugin ongkos kirimnya, nanti akan langsung kami proses. Order disini:
https://tonjoostudio.com/product/woo-ongkir/
Sudah kami proses, silakan download plugin ongkos kirim di halaman manage plugin.
Terima kasih
By using the forum you are agree with tonjoo studio license agreement
Halo mas, kendalanya saya sama nih kaya mas Lutfi. Salah beli plugin karena kemarin mau renew engga bisa.
Mohon maaf nimbrung disini juga jadinya, saya juga bisa minta ganti ga mas?
Terima kasih
Halo VIDVIE Indonesia,
Sepertiny berbeda masalahnya, karena Mohamad Lutfi salah beli plugin bukan terlambat renew.
Jika sudah terlambat renew maka memang harus beli lagi seperti pembelian baru.
Terima kasih
By using the forum you are agree with tonjoo studio license agreement
Masalahnya sama kok mas, saya sudah email ke support@tonjoo.com juga.. kemarin saya mau renew karena sebelumnya sudah beli dan mau expired.
Saya ga bisa renew / beli baru karena ga ada tombol purchase nya, jadinya saya beli yg multi vendor juga karena saya pikir sama.. nah kejadiannya kaya mas lutfi yg masuk ke akses pluginnya error.
Nah saya mau tukar license juga sama kaya mas lutfi bisa mas? Saya sudah bayar tgl 28, dan dikonfirm tadi sih sama tonjoo
Oh baiklah, kalau begitu silakan lakukan order untuk plugin ongkos kirimnya. Jika sudah lakukan order segera konfirmasi untuk kami ganti lisensinya.
Terima kasih.
Sudah kami proses, silakan ke halaman manage plugin untuk mendapatkan plugin dan nomor lisensinya.
By using the forum you are agree with tonjoo studio license agreement