Halo,
kenapa saat edit order merubah provinsi, kota nya tidak berubah juga?
screenshoot saya sertakan di secret message
Halo,
kenapa saat edit order merubah provinsi, kota nya tidak berubah juga?
screenshoot saya sertakan di secret message
By using the forum you are agree with tonjoo studio license agreement
By using the forum you are agree with tonjoo studio license agreement
By using the forum you are agree with tonjoo studio license agreement
Halo
Apakah saat merubah provinsi field kota dan kecamatan ada loading seperti video berikut?
https://nimb.ws/cmrAizC
Bisa di infokan akses login ke admin websitenya untuk dilakukan pengecekan lebih lanjut jika diperlukan.
By using the forum you are agree with tonjoo studio license agreement
By using the forum you are agree with tonjoo studio license agreement
Halo Tonjoostudio team bagaimana masalah tentang ini?
saya tidak bisa memberi akses login nya jika belum ada kejelasan
Kami perlu akses untuk memeriksa kondisi website Pak untuk troubleshooting, untuk check apakah ada plugin, setting, custom code yang bertabrakan dengan fungsi tersebut.
Jadi kami belum bisa menentukan apa penyebabnya
By using the forum you are agree with tonjoo studio license agreement
saya sudah lampirkan di secret message
Maaf team teknis mendapati credential belum bisa di gunakan
By using the forum you are agree with tonjoo studio license agreement
By using the forum you are agree with tonjoo studio license agreement
Halo,
Berikut hasil check dari team teknis kami:
– Penyebab utama issue adalah plugin refund
– Plugin Refund saat ini belum support woocommerce versi 9.
Ujicoba ketika plugin Refund dimatikan menunjukan edit address dalam order berjalan normal
https://nimb.ws/Hu9fUiS
Saran: Mematikan Plugin Refund
Note: Update Plugin Refund agar support dengan woocommerce versi 9+ masih dalam pengembangan.
Apakah ada update untuk plugin refund support woocommerce versi 9+?
By using the forum you are agree with tonjoo studio license agreement