Mohon jawabannya, jika hal ini bisa di perbaiki saya akan beli

Halo

Sepertinya itu bukan issue dari plugin ongkir nya mas. Apa sudah di cek kembali settingan berat dan produk nya di woocommerce nya?

Pastikan menggunakan woocommerce & plugin ongkir versi terbaru. Coba tes juga menggunakan theme lain.

Trims

Halo,

Silahkan dicek kembali pengaturan pembulatan berat pengiriman.

Dear Team Tonjoo

saya juga mengalami hal yg sama seperti diatas, saya sudah mencek pengaturan pembulatan berat pengiriman.mulai metode auto,ceil,floor. shipping weight sudah saya coba 1000g,500g,sudah saya add ulang product,namun tetep sama.
wocommerce saya 3.0.4
themes saya shopkeeper themesforest.
mungkin ada panduan manual/screenshot untuk perihal diatas

Terima Kasih

saya ingin coba upload screenshot ke forum ini tapi error tidak bisa upload. Saya menggunakan WooCommerce + WooOngkir terbaru.

Jika hanya memesan 1 barang saja, shipping weight nya akurat sesuai dengan settingan berat produk. Tapi jika memesan 2 barang atau lebih hasilnya tidak akurat. Contoh :

Product 1 = 5 Kg
Product 2 = 2 Kg

Total Shipping Weight = 2 Kg

*Nah total shipping weight hanya 2 kg tidak menjumlahkan jadi 7Kg

Saya juga sudah menggunakan 2 Themes tapi hasilnya tetap sama nihil.

Halo,

Kami mendapati bug dalam perhitungan berat produk. Terima kasih sudah melaporan masalah tersebut.
Update akan kami rilis sesegera mungkin. Silahkan tetap pantau thread ini.

Mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

Update sudah kami rilis. Silahkan update plugin, atau download ulang dari https://tonjoostudio.com/manage/user/myitem/

Setelah di update, pemilihan shipping courier nya jadi ga muncul di reinstall juga sama. Tapi Shipping Weight nya sudah akurat.

Yang dulu “plugin-ongkos-kirim.zip” 1.8MB
Yang update hari ini “plugin-ongkos-kirim.zip” 475kb

Dear team tonjoostudio.

untuk case peritungan brat produk, saya coba sudah bisa dan tidak ada masalah untuk sementara ini, terima kasih atas supportnya yang luar biasa.