Terima kasih laporannya, akan segera kami selidiki

Oke siap.
btw sekarang malah tambah parah.
(untuk returning consumer)
selesai initial UIBlocking yg diatas kelar, ada lagi ini ngak kelar2 loading data untuk opsi "kota-kecamatan" nya (ngak bisa di klik juga karna masih loading)…
(harunya kan data user yg udah pernah register udah kesimpan, jadi ngak perlu loading lama gitu kan?)
biar di relaod juga ngak ngak ngefek.. tetep ngak ke load datanya…

SC terlampir : prnt.sc/f0x1xk

mohon pencerahannya terimakasih..

Sudah dicoba dengan mengganti pengaturan base server?

sebelum post di mari si udah bolak balik ganti base server + flush cache wo ongkir + enable/disable auto fill save data for retunring costumer. tapi ngak bisa…

trus tadi coba atur page-rule di cloudflare buat page checkout biar force bypass cache ( site ane belum pasang plugin cache lo. jd murni dr cachenya cdn). terus clear chace browser. akhirnya bisa.
TAPI kadang masih problem KHUSUSnya buat yg “retuning costuner” jadi butuh reload 2-3x lagi checkoutnya baru data “kota-kecamatan” bisa terisi otomatis.

kalo yg new costumer sih td ane cek ngak kyk gitu…

mohon bimbingannya terimakih…

Halo

Boleh tau, menggunakan woocommerce versi berapa?

Trims

wp 4.7.4
wc 3.0.4
php 5.6.30

cloudflare force bypass /chechout/
(SSL: Strict, Browser Cache TTL: 2 hours, Cache Level: Bypass, Edge Cache TTL: 2 hours)

wp-superchace exclude /chechout/ /cart/

problem masih ada.
Kalo user habis login terus logout,
dan login lagi, pasti setiap masuk page checkout itu opsi "kota-kecamatan-provinsi" loading mulu ngak bisa di pilih, (padahal di seting page udah pilih "Save Returned User Information") jadi kudu reload berkali2 baru bisa keisi otomatis fildnya. mau di isi manual juga ngak bisa kan loading jd ngak bisa di klik fild selectnya.. gitu… sedih…

Hello Tonjoostudio team.
mengenai perihal masalah ini… saya nyerah…

masalah loading BlokUI udah beres, set display:none aja via css,

tapi ini tetep masih stuck di "returning user" yg melakukan checkout.
sekarang malah negara juga di baca ngak ada/kayak belum deisi. padahal ada, dan ngak bisa di pilih, loading mulu, begitu juga dengan field provinsi ngak bisa di ubah,

(seharusnya data user yang sudah pernah register kan udah kesimpan, set opsi "Save Returned User Information")

SC : prnt.sc/f167u5

kalo yg untuk "user baru" register via chackout udah lancar dan berhasil, walau kadang kudu reloud 2-3x baru mau pilih data provinsi-dll.

mohon dengan sangat bantuannya. kalo tetep ngak bisa saya retur aja ya,

Halo

Apakah di theme lain juga sama?

@Zea
udah fix-solved kaka..
di setting ane matiin opsi “auto fill data untuk returning user” dan flush cache wo ongkir. < kyknya ada bug itu di ane.

buat "returning costumer" udha bisa lagi pilih data kota-provinsi-dll. cuman ya kadang masih ada aja 1-2 data ngak bisa di pilih-ngak ke load. Tapi cukup sekali page reload aja fix dah. (ngak kayak sebelumnya biar di reload berkali2 ngak bisa2 juga)

makanya ane akalin ane kasih NOTE di form checkoutnya biar user bisa memaklumin buat reload page jika kalo ada data yg ngak muncul.

saran ane buat wo ongkir :
1) kasih opsi add note di checkout buat wanti2 user untuk reload page kalau2 ada user yg kena problem dengan data (provinsi-kecamatan-kota) yg ngak muncul.

2) kasih loading spiner indikator buat tiap opsi select (provinsi-kota-kecamatan) biar user tau kalo itu masih proses loading data dan kalo loading data kelamaan dia bisa reload page checkoutnya. < merujuk petunjuk "note" no1 yg ada di atas.

sekian dari ane dan terimakasih.

Halo,

Maaf, kami belum bisa menemukan masalah yang dihadapi. Kami sudah tes plugin kami dengan versi wp/wc/php yang sama, namun masih tetap berjalan dengan semestinya.
Kemungkinan issuenya memang berada di servernya.
Mungkin bisa dicek di error log, apakah ada error disitu? Atau bisa juga dicoba di lokal dulu.

Untuk fitur returning user sebenarnya tetap melakukan request untuk meload data kota/kecamatan, barulah setelah data2 tersebut keload, plugin akan menset sesuai kota/kecamatan yg disimpan. Jadi field tidak langsung terisi begitu saja.