Beberapa hari yang lalu saya membeli lisensi plugin ongkos kirim.
Kl saya baca dari FAQ untuk upgrade katanya harus menghubungi melalui email:
“Upgrade lisensi sangat mudah sekali. Silahkan hubungin support@tonjoo.com sebelum melakukan upgrade. Kami akan melakukan pengecekan terhadap account anda. Setelah itu, anda bisa melakukan upgrade dengan membayar selisih nya saja. Nanti account anda akan kami upgrade ke lisensi sesuai yang anda beli.”, tapi sampai sekarang tidak ada respon.
Saya rencana untuk melakukan upgrade akun dari personal menjadi multi atau mungkin developer tapi sebelumnya ada beberapa pertanyaan.
1. Berapa yang harus saya bayar untuk upgrade ke multi dan kalau ke developer?
2. Untuk multi dan developer, karena lisensi bisa untuk lebih dari 1 website, apakah kode lisensi menggunakan kode yang sama untuk semua website atau beda-beda?
3. Karena ada opsi subscription diperpanjangan tahunan, bila saya upgrade hari ini, batas waktu perpanjangan apakah ikut saat upgrade atau saat pembelian pertama? dan apakah harga memperpanjang subscription ini sama dengan harga paket lisensi sekarang atau berapa pastinya biayanya?
Mohon infonya. Terima kasih sebelumnya.