Fitur tracking paket
Updated on March 6, 2019 in Woo Ongkir
Premium  2 on March 6, 2019

Apakah ada rencana untuk menambahkan fitur tracking paket kedepannya?

Fitur tracking paket sangat penting bagi online seller. Thanks.

  • Liked by
By using the forum you are agree with tonjoo studio license agreement
Moderator 0 on March 6, 2019

Halo mas.mujib,
Terima kasih usulannya, akan kami diskusikan dulu dengan tim apakah akan menambah fitur tracking paket. Namun sepertinya tidak untuk dalam waktu dekat ini karena kami masih beranggapan akan lebih mudah dan efisien bagi user untuk melakukan tracking di website kurir masing-masing.

Salam.

  • Liked by
Cancel
By using the forum you are agree with tonjoo studio license agreement
Message :
Premium  0 on March 6, 2019

Secara teknis memang betul, tracking paket melalui website kurir akan dapat informasi yg lebih detail, dibandingkan hanya dapat info alur kronologis pengiriman paket, tapi saya ingin berbagi pengalaman selama menjadi online seller.

Mayoritas pembeli malas cek tracking pengiriman barang diwebsite kurir, bisa dibilang sekitar 70% melakukan cek tracking di website/marketplace tempat mereka beli, yang lebih sering bahkan menanyakan update langsung ke penjual, meskipun mereka sudah menerima no. Resi/awb.

Makanya, menyediakan fitur tracking diwebsite yg familiar bagi pembeli menurut saya menjadi nilai tambah juga.

Selain itu, momentum pembeli cek tracking paket juga bisa dimanfaatkan oleh seller untuk menawarkan cross/up selling.

  • Liked by
Cancel
By using the forum you are agree with tonjoo studio license agreement
Message :
Loading more replies
You are not logged in

Please login here or simply sign up here .