Halo,

Apakah bisa dijelaskan tidakbisanya bagaimana?
Kami sarankan hanya lakukan upgrade melalui halaman My Items, dan jangan apply coupon secara manual.

tulisannya this coupon has expired gan.

silahkan coba lagi melalui halaman My Items

jadi saya ke my item, lalu klik upgrade license to personal, lalu klik upgrade -> ini akan membawa saya ke page berikutnya. lalu saya klik enter coupon here, saya masukan kode 40969-UPGRADE-40, ketika saya klik apply coupon, tulisanny sekarang Coupon "40969-upgrade-40" does not exist!

bisakah saya pinjam akunnya terlebih dulu buat saya coba orderkan?
karena seharusnya proses upgrade tidak perlu input kupon secara manual

iya bisa gan, ini passwordny saya sertakan ya

Maaf, sepertinya Anda berusaha upgrade lisensi dari Trial ke lisensi berbayar.

Untuk proses upgrade tersebut Anda tidak akan mendapatkan diskon. Karena diskon hanya dapat Anda klaim jika Anda upgrade dari lisensi berbayar ke tingkatan di atasnya.

iya tapi saya dapat email promo utk upgrade lisensi trial ke berbayar mas. tapi kode promony tidak bisa dpakai. apa bisa dbantu?

Email promosi tersebut memiliki jangka waktu tertentu untuk bisa mendapatkan kupon. Apakah sudah di pastikan kupon tersebut masih berlaku? Seharusnya info masa berlaku kupon tersebut ada di email yang Anda terima.