jadinya seperti ini, di checkout tidak muncul pilihan shipping dan bisa di next jadi customer tidak bayar

https://prnt.sc/xqjxe7

Halo,

Bisa diinformasikan websitenya dan juga tolong diberikan akses ke dashboard adminnya agar bisa kami cek secara langsung.

Informasi website dan credentialnya bisa dikirimkan via Secret message.

Salam,
Tonjoostudio Support.

Halo,

Sudah kami cek, Plugin Ongkos Kirim tidak kompatibel dengan multistep checkout, seperti screenshot berikut:

https://prnt.sc/xqmiez

Silakan coba step checkout diubah menggunakan yang default woocommerce.

Salam,
Tonjoostudio Support.

lho sebelum kita ubah menjadi kota asal semarang, bisa jalan lho. kenapa skrg tidak bisa ya?

sebelumnya sudah jalan normal semua, bisa dilihat di order2 sebelumnya juga, kita ga pernah ubah / update plugin nya. kenapa tiba2 tidak bisa ya?

Halo,

Apakah sebelumnya juga menggunakan Multiple Step saat checkout seperti di screenshot berikut?

https://prnt.sc/xqmiez

Salam,
Tonjoostudio

iya betul, kita sudah jalan beberapa bulan dan tidak ada masalah.

bagaimana kelanjutannya ya?