pilihan kota tujuan dan ongkir tidak muncul walaupun sudah enable
Updated on September 13, 2024 in Plugin Ongkos Kirim
Premium  11 on September 10, 2024

Saya sudah enable setting plugin ongkir, tapi kenapa pilihan kota kabupaten dan lainnya tidak muncul? apakah ada settingan lain selain setting dari plugin untuk menampilkan ongkir?

  • Liked by
Support Hours:
Weekdays: 09.00 - 17.00
Weekend: Off
Sorry, our support is not available at this time. We will reply at the next working hour.

By using the forum you are agree with tonjoo studio license agreement

Moderator 1 on September 10, 2024

Halo,

Baik, team teknis kami akan check dibackend terlebih dahulu, izin untuk non aktifkan plugin yang bertabrakan dengan fungsi plugin ongkos kirim

on September 10, 2024

Baik tolong segera diperbaiki dan di cek ya, kalau memang ada plugin yang masalah tolong diinfokan saja, kami akan infokan tim support dari tema tersebut. terimakasih

Show more replies
  • Liked by
Cancel
Support Hours:
Weekdays: 09.00 - 17.00
Weekend: Off
Sorry, our support is not available at this time. We will reply at the next working hour.

By using the forum you are agree with tonjoo studio license agreement

Message :
Premium  4 on September 10, 2024

Baik tolong segera diperbaiki dan di cek ya, kalau memang ada plugin yang masalah tolong diinfokan saja, kami akan infokan tim support dari tema tersebut. terimakasih

on September 10, 2024

Dari hasil pengecekan ditemukan:

– Saat ini halaman checkout menggunakan versi block editor. dimana plugin ongkir belum support versi ini dikarenakan belum terbukanya akses modifikasi dari WooCommerce.

– Plugin kami sudah menyediakan solusi dengan cara kembali ke versi classic, terletak di dashboard utama, dan di editor halaman checkout

View post on imgur.com

View post on imgur.com

Tindakan yang disarankan:
– Koordinasikan dengan developer theme sebelum switch ke classic.
– dokumentasi : https://tonjoostudio.com/cara-mengubah-halaman-checkout-woocommerce-ke-classic-editor/

– Deactive plugin ongkos kirim lain agar tidak bertabrakan.

Setelah 2 proses tersebut berhasil dilakukan, bisa aktifkan kembali plugin ongkos kirim Tonjoostudio, lalu bisa ikuti artikel berikut untuk melakukan setting dasar dan advance:

– https://tonjoostudio.com/cara-konfigurasi-plugin-ongkos-kirim/
– https://tonjoostudio.com/mengatur-ongkos-kirim-di-woocommerce/

on September 11, 2024

Halo pak, kalau saya ubah ke classic editor apakah akan berpengaruh kepada payment gateway saya? dan kalau ternyata berpengaruh terhadap template dan payment gateway bagaimana untuk refund plugin ini? karena pada dasarnya luginnya tidak bisa dipakai

on September 11, 2024

pak saya sudah coba copy halaman checkout dan mengubah menjadi classic editor,
tapi kenapamasih tetap tidak muncul untuk pilihan provinsi, kota, kabupaten dan kecamataannya? berikut tampilannya https://prnt.sc/IsbjAHqaJWbn
anda bisa login ke wp admin dan setelah checkout ada cart anda bisa buka https://ptmps.co.id/checkout-2/ anda bisa coba sendiri disitu tidak ada halaman untuk pilih provinsi maupun kota. mohon segera dibantu cek karna ini saya dikejar lauching.

on September 11, 2024

Baik akan kami check Pak

Show more replies
  • Liked by
Cancel
Support Hours:
Weekdays: 09.00 - 17.00
Weekend: Off
Sorry, our support is not available at this time. We will reply at the next working hour.

By using the forum you are agree with tonjoo studio license agreement

Message :
Moderator 1 on September 11, 2024

Untuk Provinsi sudah muncul Pak

View post on imgur.com

Namun urutanya terbalik, bisa di konsultasikan dengan developer theme.

Ongkos kirim juga sudah terkalkulasi

View post on imgur.com

on September 12, 2024

Halo tim tonjoo,

saya sudah konsultasikan dengan tim thema, info dari mereka , mereka tidak bisa mengubahnya karena ini dari plugin, seharusnya ini dari tim tonjoo yang mengubahnya, terlampir https://prnt.sc/NQI_0MgVWQYA

Show more replies
  • Liked by
Cancel
Support Hours:
Weekdays: 09.00 - 17.00
Weekend: Off
Sorry, our support is not available at this time. We will reply at the next working hour.

By using the forum you are agree with tonjoo studio license agreement

Message :
Moderator 1 on September 12, 2024

Halo,

Sudah bisa di cek Pak,

kami deactive 1 plugin yang indikasi critical error yaitu : Checkout Field Editor for WooCommerce

View post on imgur.com

Urutan field address sudah kembali normal sesuai susunan default Woocommerce

View post on imgur.com

Note: plugin ongkos kirim tidak memodifikasi default address field order

on September 13, 2024

Baik pak terimakasih atas bantuannya. mau tanya juga pak. agar bisa cek ongkir dari expedisi central cargo apakah harus pakai API rajaongkir pro?

Show more replies
  • Liked by
Cancel
Support Hours:
Weekdays: 09.00 - 17.00
Weekend: Off
Sorry, our support is not available at this time. We will reply at the next working hour.

By using the forum you are agree with tonjoo studio license agreement

Message :
Loading more replies
You are not logged in

Please login here or simply sign up here .