THIS THREAD HAS BEEN CLOSED.

Problem saya tidak dijawab
Updated on April 26, 2019 in Plugin Ongkos Kirim
Premium  5 on March 29, 2019

Hi support, kenapa problem saya tidak dijawab sudah 10 hari. https://forum.tonjoostudio.com/thread/ongkir-hilang/ sedangkan saya merencanakan untuk menggunakan add-on vendor dari tonjoo. Bagaimana saya bisa menggunakan add-on kalau plugin utamanya sendiri bermasalah dan belum diselesaikan. Kalau memang sudah tidak ada lagi support untuk produk ini tolong beritahu kami.

thanks

  • Liked by
By using the forum you are agree with tonjoo studio license agreement
Moderator 0 on March 29, 2019

Halo herri.azh,
Maaf baru sempat balas. Setelah kami lakukan debug ternyata server yang digunakan website Anda bermasalah dengan server kami, akibatnya tidak bisa konek ke base API kami. Coba hubungi pihak penyedia hosting untuk tidak memblok koneksi ke server luar (khususnya ke server kami di tonjoostudio.com).

Salam.

  • Liked by
Cancel
By using the forum you are agree with tonjoo studio license agreement
Message :
Premium  1 on March 29, 2019

Terima kasih sudah menjawab, saya sudah mendapat jawaban dari hosting. Dibawah ini saya kutipkan;

Sore,

Boleh tolong infokan IP address server tonjoostudio.com agar kami bisa coba tambahkan di dalam firewall server.

Dan apakah plugin tersebut membutuhkan custom port untuk koneksi API nya? jika demikian bisa diinfokan juga documentation untuk pluginnya agar kami bisa coba cek terlebih dahulu.

Regards,
Ryan

Itu jawabannya.

thanks

on April 1, 2019

Halo,
Berikut IP kami:
128.199.232.244

Salam.

Show more replies
  • Liked by
Cancel
By using the forum you are agree with tonjoo studio license agreement
Message :
1 on April 26, 2019

I am facing bug and problems in tonjoo studio.

on April 26, 2019

Hi,
Please describe your problem. I suggest you open your own new thread then write down your problem there.
Thanks.

Show more replies
  • Liked by
Cancel
By using the forum you are agree with tonjoo studio license agreement
Message :
Loading more replies
You are not logged in

Please login here or simply sign up here .