Halo

Sudah baca2 FAQ/Tips kami di depan? Kalau belum, silahkan dibaca2 dulu 🙂

Trims

Halo,

Silahkan dicoba dengan theme storefront. Apakah di storefront field tersebut dapat diisi?

Jika web Anda menggunakan plugin cache atau semacamnya, silahkan disable terlebih dulu plugin tersebut.

Sudah kami cek.

Kami mengindikasi plugin kami tidak berjalan di web Anda karena disebabkan bentrok dengan plugin lain atau filter lain yang ada pada theme yang Anda gunakan. Hal tersebut dapat dilihat dengan tidak adanya field ‘kecamatan’ pada halaman checkout.

Kami tidak dapat melakukan debugging lebih jauh. Selain karena keterbatasan akses kami, tapi juga karena hal ini sudah di luar tanggung jawab kami.

Debugging dapat Anda lakukan sendiri dengan cara:
– mengecek error log
– mengaktifkan wp_debug
– mendisable semua plugin
– dll

Mohon maklum, terima kasih.

Halo

Coba lakukan ini :

1. Apakah sudah coba di matikan semua plugin lain, terkecuali woocommerce dan plugin ongkir?

2. Coba gunakan theme Storefront milik Woocommerce

3. Gunakan PHP versi 5.4 ke atas. Di bawah itu tidak support.

Apakah masih tidak bisa setelah melakukan 3 hal di atas?

Jika masih tidak bisa, berarti plugin kami yg bermasalah. Tetapi jika bisa, berarti kemungkinan bentrok dng plugin lain, atau theme baru Anda tidak kompitabel

Trims