Halo,
Silahkan ajukan refund di form https://tonjoostudio.com/refund-form/ untuk plugin yang sudah terlanjur terbeli, lalu silahkan order kembali dengan produk yang dimaksud.

baik, terima kasih atas bantuannya

halo,
saya sudah berhasil dapat refund, lalu membeli kembali paket e-commerce. Namun setelah berhasil membeli, tampaknya saya sudah keburu terlogout dan produk yang saya beli tidak masuk ke akun saya.

Apakah bisa dibantu kembali?

Apakah bisa dicek email untuk mendapatkan nomor order transaksi yang dimaksud?

halo, apakah nomor order sudah bisa ditemukan?

Halo,

Maaf jika menunggu lama, untuk ordernya sudah kami cek dan lisensi sudah bisa digunakan.

terima kasih atas bantuannya