Sering Error
Updated on June 4, 2018 in Plugin Ongkos Kirim
1 on June 4, 2018

Kenapa akhir2 ini plugin ongkir sering error ya. Tiba-tiba gak aktif. Pembeli jadi gak bisa checkout karena shipping costnya gak keluar.
Kitanya baru tau kalo ada pembeli complain. Terus akhirnya harus delete manual dari halaman akun plugin.
udah beberapa kali terjadi, padahal lagi ramai-ramainya pembeli.
Yang juga mengecewakan, ketika ada issue submit hari jumat..sampai senin gak bakal dijawab-jawab dan dikasih solusi.
Sudah setahun pakai, tapi ini rasanya gak makin membaik malah memburuk.
Kalau pas awal berlangganan malah bagus.

  • Liked by
Support Hours:
Weekdays: 09.00 - 17.00
Weekend: Off
Sorry, our support is not available at this time. We will reply at the next working hour.

By using the forum you are agree with tonjoo studio license agreement

Moderator 0 on June 4, 2018

Halo financejogja,
Kami memang prosedur cek license secara berkala dan terkadang memang ada gangguan di server kami. Untuk hal ini terus kami upayakan perbaikan agar lisensi yang sudah aktif tidak mati saat gagal koneksi antar server.
Untuk layanan support, kantor kami memang menerapkan 5 hari kerja yakni dari senin-jumat mulai pukul 08:00 – 17:00. Mohon pengertiannya jika pelanggan menghubungi kami di luar jam kerja tersebut.
Terima kasih

  • Liked by
Cancel
Support Hours:
Weekdays: 09.00 - 17.00
Weekend: Off
Sorry, our support is not available at this time. We will reply at the next working hour.

By using the forum you are agree with tonjoo studio license agreement

Message :
Loading more replies
You are not logged in

Please login here or simply sign up here .