Halo,

Karena lisensinya masih aktif, bisa dilakukan pemindahan secara manual.

Silahkan deactivate lisensi via halaman MyItem, lalu inputkan ke domain yang baru.

Jika sudah aktif di domain terbaru (bisa di cek via halaman My item) bisa dilakukan proses perpanjangan lisensi

saya sudah melakukan deactivate lisensi via halaman MyItem ka, untuk input domain baru bagaimana yaa ka?

atau saya langsung melakukan klik button REACTIVATE & UPGARADE agar domain baru terinput otomatis saat kode lisensinya sudah diaktifkan?

Aktifkan lisensi via domain baru, seperti saat install plugin awal.

Bisa mengikuti panduan di artikel berikut https://tonjoostudio.com/cara-install-plugin-ongkos-kirim/#b-cara-install-plugin-ongkos-kirim

Jika ada kendala bisa di infokan akses admin ke domain baru di kolom secret message.

Akan kami bantu aktivasi

baik ka, saya share akses admin yaa, mohon dibantu yaa ka 😀

Baik, kami check terlebih dahulu

baik ka kami tunggu yaa 😀

Maaf boleh kami konfirmasi..

Speedsindo ini adalah domain baru atau domain yang salah?

Karena untuk saat ini lisensi yang disebutkan tersebut terdaftar ke email official dari domain tersebut.

yaitu speedsindoofficial@gmail.com, dan lisensi bisa di perpanjang jika dilakukan dari akun tersebut.

Bisa di coba akses dari akun tersebut.

Jika lisensi ownership ingin di pindah kami butuh pernyataan dari speedsindoofficial@gmail.com, dengan informasi : domain, kode lisensi, owner awal, owner baru

Bisa di kirim ke operation@tonjoo.id

oke oke ka, saya baru tau kalo sebelumnya sudah login menggunakan email official, saya coba crosscheck kembali yaa ka