Masalah Tidak ada Pilihan Pengiriman Yang Tersedia
Updated on October 13, 2021 in Plugin Ongkos Kirim
Premium  7 on October 6, 2021

Halo, saya ingin menanyakan tentang masalah plugin ongkos kirim.

Saya download versi terakhir 3.7.3

Sebelumnya saya memakai versi 3.4 . Sekarang di sistem woocommerce saya kenapa tidak pernah bisa menampilkan data pilihan pengiriman ya ?

Selalu muncul pesan saat checkout : Tidak ada Pilihan Pengiriman Yang Tersedia …..
Biarpun saya ubah data data provinsi/kota/kecamatan , selalu pesan seperti itu yang muncul.

Posisi lisensi saya juga sudah aktif. Kemudian saya cek di menu plugin ongkos kirim untuk cek tarif pun tidak pernah sukses menampilkan data tarif. Di menu cek tarif ini selalu muncul pesan : Maaf, tidak ditemukan layanan pengiriman untuk tujuan tersebut.

Apa yang harus saya lakukan ?

Please help

  • Liked by
By using the forum you are agree with tonjoo studio license agreement
Moderator 0 on October 6, 2021

Halo,

Bisa minta akses ke admin agar kami cek masalahnya?

  • Liked by
Cancel
By using the forum you are agree with tonjoo studio license agreement
Message :
Premium  0 on October 6, 2021

boleh, kami set di data lain.

  • Liked by
Cancel
By using the forum you are agree with tonjoo studio license agreement
Message :
Premium  0 on October 6, 2021

apakah ada perkembangan lebih lanjut ?

Untuk informasi tambahan, beberapa waktu yang lalu kami sempat bermasalah dengan pihak hosting mengenai sistem cron dengan sebagian besar error nya adalah mengenai curl timeout.

Apakah hal ini berkaitan ?

  • Liked by
Cancel
By using the forum you are agree with tonjoo studio license agreement
Message :
Premium  0 on October 6, 2021

apakah ada hubungan dengan alamat ip publik kami yang belum di white list ?

kedua domain tersebut berasal dari ip publik yang sama : 103.247.11.235

  • Liked by
Cancel
By using the forum you are agree with tonjoo studio license agreement
Message :
Moderator 0 on October 8, 2021

Halo,

Saat ini jika aktivasi ulang apakah masih terkendala?

  • Liked by
Cancel
By using the forum you are agree with tonjoo studio license agreement
Message :
Premium  0 on October 9, 2021

Kami sudah cek untuk domain tokomempeng.id sudah bisa aktivasi, cek tarif juga sudah bisa, kemudian checkout juga sudah menampilkan data dengan benar.

Kemarin kami konsultasikan dengan pihak hosting untuk domain tokomempeng.id ini , dan ternyata sekarang plugin sudah ok.

Tapi di domain kami yang lain, yaitu koperasifkss.com masih tidak berfungsi, cek tarif juga masih gagal, termasuk checkout juga tidak menampilkan data ongkos kirim.

Sebenarnya apa yang menjadi masalah utama nya ? apakah urusan firewall atau apa ya ? supaya kami juga bisa push pihak hosting dengan membawa data dan alasan yang jelas.

  • Liked by
Cancel
By using the forum you are agree with tonjoo studio license agreement
Message :
Moderator 0 on October 13, 2021

Sebenarnya server kami kemarin sempat mengalami masalah sehingga membuat beberapa user tidak dapat melakukan cek ongkir maupun aktivasi lisensi.
Namun sekarang harusnya sudah kembali berjalan normal

  • Liked by
Cancel
By using the forum you are agree with tonjoo studio license agreement
Message :
Loading more replies
You are not logged in

Please login here or simply sign up here .