hallo kenapa saya tidak bisa beli menggunakan kartu kredit di paypal,
Support Hours:
Weekdays: 09.00 - 17.00
Weekend: Off
Weekdays: 09.00 - 17.00
Weekend: Off
Sorry, our support is not available at this time. We will reply at the next working hour.
By using the forum you are agree with tonjoo studio license agreement
saya bayar 2x di paypal telp ke kartu kredit info 2x transaksi, saya minta di batalkan 1, dan untuk transaksi yg berhasil 1 nya lagi kenapa tetap tidak bisa mendownload plugginnya ya?
Halo,
Mungkin bisa disebutkan nomor ordernya agar bisa kami proses. Pembayaran Paypal akhir-akhir ini memang sering bermasalah, akan kami cek dan perbaiki.
- Liked by
Support Hours:
Weekdays: 09.00 - 17.00
Weekend: Off
Weekdays: 09.00 - 17.00
Weekend: Off
Sorry, our support is not available at this time. We will reply at the next working hour.
By using the forum you are agree with tonjoo studio license agreement
ini no ordernya kak 28655, boleh chat via WA karena sya jarang offline
Halo,
Untuk order 28655 sudah kami proses dan silakan ke halaman manage plugin untuk mendownload dan mendapatkan nomor lisensinya.
Mohon maaf untuk support kami hanya melayani lewat forum ini dan kontak di alamat support @ tonjoo.com.
Salam,
Tonjoostudio support
- Liked by
Support Hours:
Weekdays: 09.00 - 17.00
Weekend: Off
Weekdays: 09.00 - 17.00
Weekend: Off
Sorry, our support is not available at this time. We will reply at the next working hour.
By using the forum you are agree with tonjoo studio license agreement
lalu bagaimana untuk transaksi saya double 2x saya pikir tidak bisa di download tidak berhasil maka saya order 2x, dan stelah telp pihak kartu kredit memang 2x transaksi.
Halo,
Untuk masalah itu silakan ajukan dispute lewat paypal atau tuliskan nomor transaksi paypal yang ingin dibatalkan, maka akan kami refund dana paypalnya. Namun untuk masalah keuangan kami hanya bisa memprosesnya di jam kerja (esok hari baru bisa kami proses). Harap maklum.
Salam,
Tonjoostudio support
selamat pagi kak, ini no transaksi untuk paypalnya yang double order.
8BW76630HR4757330
Halo,
Silakan isi form refund-nya di halaman ini: https://tonjoostudio.com/refund-form/
Sesuaikan nomor order yang ingin direfund dananya.
sudah di isi formnya, lalu saya tau sudah tidak di charge lagi dr kartu kredit di paypalnya dari mana ya?
Ini ID transaksi di paypal
ID Transaksi
8BW76630HR4757330
Dan
ID Transaksi
13B60385EB757011P
- Liked by
Support Hours:
Weekdays: 09.00 - 17.00
Weekend: Off
Weekdays: 09.00 - 17.00
Weekend: Off
Sorry, our support is not available at this time. We will reply at the next working hour.
By using the forum you are agree with tonjoo studio license agreement
